Vertriebskanal für Hotels
Was ist ein Hotel-Vertriebskanal?
Ein Hotel-Vertriebskanal ist ein Weg, über den ein Gast oder Reiseverkäufer ein Zimmer bucht. Direkte Kanäle sind die Hotelwebsite und die Reservierungsabteilung. Indirekte Kanäle sind Online Travel Agencies (OTAs), Großhändler, Reiseveranstalter, globale Distributionssysteme (GDS) und weitere Verkäufer.
Jeder Kanal hat andere Kosten, Zielgruppen, Stornierungsmuster, Zahlungsabläufe und operativen Aufwand. Eine belastbare Distributionsstrategie misst den Nettobeitrag pro Objekt, statt jede Buchungsquelle gleich zu behandeln.
Mehrere Vertriebskanäle verwalten
Wenn ein Hotel über mehrere Kanäle verkauft, verteilt ein Hotel Channel Manager Raten, Verfügbarkeit und Restriktionen. Reservierungen, Änderungen und Stornierungen werden zurück in die Hotelsysteme übertragen. Dadurch entfällt die getrennte manuelle Pflege jedes Extranets.
Für individuelle PMS-, CRS-, Partner- oder Reporting-Workflows steht die Channel Manager API zur Verfügung.
Hoteldistribution steuern
ChannelRUSH synchronisiert Raten, Verfügbarkeit, Restriktionen und Reservierungen über OTAs, Großhändler und weitere Vertriebspartner. Multi-Property-Betreiber können Portfolioregeln anwenden, objektspezifische Ausnahmen erhalten und Reservierungshistorien prüfen, wenn eine Kanal- oder PMS-Nachricht untersucht werden muss.