Hotel-CMS für Multi-Property-Betreiber
Die Content-Schicht für Multi-Property-Betreiber.
Pflegen Sie Objektinhalte einmal. Verteilt an jeden Kanal in der Form, die jeder Partner erwartet. Ihre Marke liest sich identisch auf Booking.com, Expedia, in der Metasuche und auf Ihrer eigenen Website.
Drei Auslieferungsmodi.
Die Wahl Ihres Partners, nicht unsere.
Ihre Distributionspartner sprechen nicht alle dasselbe Protokoll. Wir sprechen alle drei – Sie müssen das Protokoll nicht verhandeln, sondern wählen einfach Ihren Partner.
URL-Feed
ZIP-Datei
Echtzeit-Push
Ein regionaler Betreiber mit 14 Objekten hat OTA-Content-Updates von 6 Stunden pro Woche auf 20 Minuten reduziert.
Vor ChannelRUSH verbrachten drei Personen im Marketing-Ops-Team dieses Betreibers 6 Stunden pro Woche damit, Fotos, Beschreibungen und Richtlinienänderungen über Booking.com, Expedia, ihre Website und neun OTA-Partner hinweg zu synchronisieren. Sechs Monate später aktualisiert eine Person alle Kanäle in unter 20 Minuten. Der Unterschied: eine einzige Quelle der Wahrheit, automatisch auf ihre Hotel-Website-Templates und ihre Booking Engine verteilt und auf Drift geprüft.
Regionaler Betreiber, 14 Objekte, Südosten der USA.
Demo buchen
Gebaut für 10 Objekte – und für 110.
Zehn Objekte oder einhundertzehn – Ihr Content-Problem hat dieselbe Form: Markenstimme, die pro Objekt zerfranst, Fotosets, die vom Master wegdriften, OTA-Listings, die Ihre Beschreibungen im Stillen umschreiben, und niemand, dessen Vollzeitjob es ist, das zu bemerken. ChannelRUSH übernimmt diese Audit-Schleife für Sie.
Ein System, Objekt-Überschreibungen
Markenleitplanken, Marktvarianten
Drift-Erkennung
On-Property-Ausstattung treibt mehr Umsatz, als Gäste ahnen – und die meisten CMSe ignorieren sie.
Restaurants, Spas, Event-Flächen und On-Site-Entertainment haben jeweils eigene Content-Typen, eigene Saisonalitäten und eigene Kanäle. Wir verwalten sie zusammen mit den Zimmern, nicht als Nachgedanken.
Restaurants
Spa
Hochzeits- & Event-Locations
Nightclub & Entertainment
Aus einer Quelle an jeden Kanal.
Jeder Content-Baustein existiert einmal, wird einmal validiert und landet auf jedem Partner in der Form, die er erwartet.
Ingest
Ihre Fotos, Beschreibungen, Richtlinien und Attribute landen in einem getypten Schema – nicht in einem Ordner voller Tabellen.
Struktur & Validierung
Jedes Feld ist getypt, validiert und versioniert, bevor es rausgeht. Fehlerhafter Content erreicht keinen Kanal.
Distribution
URL-Feed, ZIP-Datei oder Echtzeit-Push – in der Form, die jeder Partner spricht. Sie wählen nicht das Protokoll.
Audit
Wir beobachten, wie Ihr Content landet. Wenn ein Kanal ihn verändert, hören Sie von uns – und die korrigierte Version geht raus. (Roadmap.)
Ein Schritt, der noch vor all dem passiert: Content verteilt sich nur sauber, wenn die Hotel-ID kanalübergreifend stimmt. Wir gleichen IDs ab, bevor irgendein Attribut ausgeliefert wird – fragen Sie in Ihrer Demo nach den Kanälen, die für Ihre Objekte relevant sind.
Wir sind bereit, wenn Sie es sind
Sehen wir, ob wir der richtige Partner für Sie sind.
Schreiben Sie uns – wir vereinbaren einen 20-minütigen Walkthrough der Plattform gegen Ihren Stack.
Häufig gestellte Fragen
Distribution ist nur die halbe Arbeit. Die andere Hälfte besteht darin zu beobachten, was auf dem Kanal landet. Unsere Drift-Erkennungsschicht (auf der Produkt-Roadmap) vergleicht, was der OTA anzeigt, mit Ihrer Single Source of Truth und markiert Abweichungen – gekürzte Beschreibungen, neu sortierte Fotos, überschriebene Ausstattungsmerkmale – damit Sie die korrigierte Version pushen können. Early Access gerne in Ihrer Demo.
Über das Standard-OTA-Attributset hinaus tragen wir objektspezifischen Content für On-Site-Venues (Restaurants, Spa, Hochzeits-/Event-Flächen, Nightclub/Entertainment), objektspezifische Richtlinien, Barrierefreiheitsattribute, Nachhaltigkeitszertifikate und individuelle Attribute, die Ihre Marke durchsetzen muss. Wenn ein Kanal es akzeptiert, können wir es mitführen – und wenn nicht, speichern wir es dennoch, sodass Ihre Website und Ihr Direct-Booking-Erlebnis davon profitieren.
Markenweiter Content – Tonalität, Pflichtfelder, Nachhaltigkeitsversprechen, Kernausstattungstexte – existiert einmal auf Markenebene. Jedes Objekt erbt ihn und überschreibt nur das, was wirklich objektspezifisch ist (lokale Marktsprache, regionale Fotografie, lokal definierte Ausstattung). Überschreibungen sind gescopet und berechtigt, sodass ein Objektteam schnell agieren kann, ohne vom Markenbild abzuweichen – und das Brand-Team sieht genau, wo Überschreibungen leben.
Für einen Betreiber mit 20 Objekten rechnen Sie mit Wochen – nicht Quartalen. Wir begleiten das Onboarding partnerschaftlich, nicht als Self-Serve-Assistent: Content-Extraktion aus Ihren bestehenden Tools, Attribut-Mapping auf Ihren Kanalmix, Aufsetzen der Marken-Leitplanken, Validierung objektspezifischer Inhalte und Kanal-Cutover, eingeplant in Ihre verkehrsärmsten Fenster. Die meisten Betreiber dieser Größe sind innerhalb von 4–6 Wochen auf ihren Hauptkanälen live.
Ja. Unsere Content-Schicht ist dafür gemacht, neben Ihrem PMS und CRS zu stehen, nicht sie zu ersetzen – PMS verwaltet Verfügbarkeiten und Raten, CRS verwaltet Reservierungen, und ChannelRUSH verwaltet den statischen und halb-statischen Content (Fotos, Beschreibungen, Ausstattung, Richtlinien, Venues), den OTAs und Ihre Website benötigen. Wir verfügen über bestehende Integrationen mit den großen PMS- und CRS-Plattformen – fragen Sie in der Demo nach Ihrer.
Ein Master-Content-Set pro Objekt, darüber Sprach- und Marktvarianten. Übersetzungen werden pro Sprache, pro Markt und pro Kanal nachgehalten – sodass eine Änderung am englischen Master ein Review für jede abhängige Variante auslöst, statt im Stillen wegzudriften. Marktspezifische Überschreibungen (z. B. regionsspezifische Ausstattungsnamen oder lokale regulatorische Formulierungen) leben neben der Übersetzungsschicht, ohne den Master neu zu bearbeiten.