CRS – ZENTRALES RESERVIERUNGSSYSTEM

Betriebliche Effizienz
leicht gemacht

Optimieren Sie das Reservierungsmanagement über Ihr gesamtes Hotelportfolio mit unserem zentralen Reservierungssystem.

Erlangen Sie mehr Kontrolle, Flexibilität und Genauigkeit an jedem Kontaktpunkt für eine hohe Effizienz Ihrer betrieblichen Abläufe.

Zukunftssicheres Hotelmanagement
mit CRS-Technologie

Eine einzige, verlässliche Datenquelle schaffen

Erstellen Sie eine umfassende, verlässliche Datenquelle über Verfügbarkeit, Buchungen, Zimmer-Verkäufe und Daten aus jedem anderen System mit einer API. Beseitigen Sie inkonsistente und fragmentierte Daten, reduzieren Sie Eingabefehler und optimieren Sie den Ablauf für ein optimiertes Gästeerlebnis.

Zentrale Verwaltung von Mehrkanalbuchungen

Verwalten Sie Buchungen in Echtzeit über OTAs, mehrere Hotels, Vertriebskanäle und mehr. Ändern, aktualisieren und stornieren Sie Reservierungen in einer einzigen, verlässlichen Datenquelle, um Überbuchungen zu vermeiden und das Gästeerlebnis zu verbessern.

Mehr erfahren

Integrieren Sie mühelos mehrere Verkaufsstellen

Die bidirektionale Integration mit Property-Management-Systemen hält Reservierungs- und Bestandsdaten in Echtzeit auf dem neuesten Stand, für schnellere Reaktionszeiten und ein besseres Gästeerlebnis. Verwalten Sie mehrere Hotels und fügen Sie weitere Betriebe mühelos in ChannelRUSH hinzu.

Steigern Sie die globale Nachfragegenerierung

Verbinden Sie Ihr zentrales Reservierungssystem mit Corporate-Travel-Agent-Systemen und Vertriebskanälen, um Ihre globale Präsenz zu erhöhen. Optimieren Sie Tarifpläne, Rabatte und Aktionen auf den bevorzugten Buchungskanälen Ihrer Kunden, um mehr Umsatz zu generieren.

Datengetriebenes Management des Hotelportfolios

Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen mit umfassenden Berichten über Buchungstrends, Kanalperformance und Umsatz über mehrere Immobilien hinweg. Nutzen Sie Ihr CRS-System, um Ihre Zielmärkte und deren Vorlieben zu identifizieren und so präzises Marketing zu betreiben.

Freundlicher, kontinuierlicher Support für Integrationen

Brauchen Sie Hilfe beim Einstieg? Unser Expertenteam kann Ihnen dabei helfen, ein maßgeschneidertes CRS zu erstellen, das zu Ihren Property-Management-Systemen passt. Mit ChannelRUSH erhalten Sie auch kontinuierliche Unterstützung für alle Anpassungen, die Sie in Zukunft vornehmen müssen.

Interessiert? Lassen Sie uns eine Demo vereinbaren...

Referenzen

{GNI und ChannelRUSH begannen ihre Partnerschaft vor über 5 Jahren. ChannelRUSH hat uns im Laufe der Jahre einen hervorragenden Service und ein konstantes Maß an technologischen Upgrades geboten und sein System regelmäßig mit neuen interessanten Funktionen aktualisiert, um mit der Technologie Schritt zu halten. Durch eine sichere Umgebung und bidirektionale Konnektivität mit unserem Immobilienverwaltungssystem hat uns die Automatisierung durch ChannelRUSH für 12 Hotels in ganz Kalifornien dabei geholfen, unsere Prozesse zu vereinfachen und die Vertriebskanäle unserer Partner auf einmal zu aktualisieren. Die PMS-Integration in Echtzeit aktualisiert Verfügbarkeiten, Preise und Buchungen mit großem Erfolg.

Good Night Inns

{I have been using the software and services provided by ChannelRUSH for my small hotel and their customer service is top-notch. They are always available to help me out and provide me with the information I need to run my business.

David

{Ich habe den von ChannelRUSH bereitgestellten Channel Manager für mein Hotel verwendet und bin mit seiner Leistung äußerst zufrieden. Ihr Kundenservice ist unglaublich, sie stehen immer zur Verfügung, um meine Fragen zu beantworten und mir bei allen Problemen zu helfen, die ich habe. Danke ans Team!

Jacob, GM

{We have worked with ChannelRUSH for years now. They are both reliable and responsive to our needs. The ChannelRUSH team is service-oriented, and have proven to be a great partner. We look forward to continued success in working with them.

Bay Landing Hotel

{Ich nutze die Software und Dienstleistungen von ChannelRUSH für meine Ferienwohnungsvermietung und bin bisher sehr zufrieden mit dem Kundenservice, den ChannelRUSH mit bietet. Die Mitarbeiter stehen mir jederzeit zur Verfügung, um meine Fragen zu beantworten und mir bei allen auftretenden Problemen zu helfen.

Samantha, Vacation Rental Owner

{Im heutigen Wettbewerbsumfeld des Revenue Managements ist nichts so wichtig wie Ihre Zimmerpreise und die Verfügbarkeiten. ChannelRUSH war hierbei eine Schlüsselkomponente, die mir geholfen hat, den Umsatz und die Auslastung meiner Hotels zu maximieren. Ich muss mich nicht um technischen Support oder verzögerte Updates kümmern, was mir die Arbeit wesentlich erleichtert hat. Das System ist nicht nur einfach zu verstehen und zu verwalten, sondern auch für kleine unabhängige Hotels mit begrenztem Revenue Management erschwinglich.

Richard, CHRM

{Ich nutze die Software und die Dienstleistungen von ChannelRUSH für meine Hotelkette. Der Kundenservice ist wirklich außergewöhnlich gut. Sie sind immer bereit, die Extrameile zu gehen, um mir bei der Lösung auftretender Herausforderungen zu helfen.

Michael

{Als Hotelbesitzer nutze ich schon seit einiger Zeit die Software und die Dienstleistungen von ChannelRUSH. Der bisher erlebte Kundenservice ist prima. Sie stehen mir jederzeit für Informationen zur Verfügung, die ich benötige, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Mercy, Hotel Owner

So einfach wie eins, zwei, drei

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Kontakt aufnehmen

Füllen Sie unser Formular zur Buchung einer Demo aus oder nutzen Sie unsere Kontaktseite, um Details zu Ihren Anforderungen an ein CRS anzugeben.

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Gespräch & Demo

Wir sprechen über Ihre CRS-Anforderungen, beantworten Ihre Fragen, führen unser CRS vor und sammeln Informationen für Ihr Testkonto.

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Probekonto

Von dort aus werden wir Ihr Live-Testkonto einrichten. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, alles zu testen, bevor Sie damit beginnen, live zu gehen.

Lass uns darüber reden
Schreiben Sie uns Ihre E-Mail und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen zu besprechen …

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Hotel-CRS?

Ein zentrales Reservierungssystem für Hotels (oder Resorts, Timesharing und Ferienwohnungen) ist eine Software, die es Hotelmanagementunternehmen ermöglicht, Informationen in Property-Management-Systemen, auf ihrer Website, OTAs und GDSs zu zentralisieren und zu verteilen.

Es kann Echtzeit-Updates für folgende Punkte bereitstellen:

Zimmerbestand
Preise
Zimmerverfügbarkeit
Reservierungen
Gästeinformationen
Umsatzmanagement

Mit ChannelRUSH können Hotelmanagementunternehmen ihren Channel Manager, die Buchungsmaschine, Website-Vorlagen, das Content-Management-System und mehr verbinden, um die vollständige Kontrolle über Informationen im großen Maßstab für alle Ihre Immobilien zu haben.

Wie funktioniert ein Hotel-CRS?

Ein zentrales Reservierungssystem (CRS) funktioniert, indem es sich mit verschiedenen Buchungskanälen wie der Hotelwebsite, Property-Management-Systemen und OTAs verbindet und Zimmerbestände, Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit aktualisiert.
Darüber hinaus können verschiedene Verkaufsstellen das System abfragen, um Reservierungen basierend auf der aktuellen Verfügbarkeit zu suchen und zu buchen. Es ermöglicht Hotels auch, Reservierungen, Gästeinformationen und Umsatzmanagement über eine zentrale Plattform zu verwalten.

Wie lässt sich das Hotel CRS in andere Hotelsysteme integrieren?

Ein CRS integriert sich typischerweise mit anderen Hotelsystemen wie Property-Management-Systemen (PMSs), Revenue-Management-Systemen (RMSs) und Point-of-Sale (POS) Systemen. Dies ermöglicht einen nahtlosen Informationsfluss und eine einzige Quelle für ARI (Availability, Rates, Inventory) zwischen Systemen und Verkaufsstellen.

Wie geht Ihr CRS mit verschiedenen Tarifplänen und Werbeaktionen um?

Unser CRS umfasst Funktionen für die Verwaltung von Tarifplänen und Werbeaktionen, mit denen Sie verschiedene Tarifpläne, Rabatte und Werbeaktionen für verschiedene Buchungskanäle erstellen und verwalten können. Dies ermöglicht es Ihnen, flexiblere und strategischere Preisoptionen für Ihre Gäste anzubieten.

Verfügt Ihr CRS über eine API?

Ja! Weitere Informationen zu unserer CRS API finden Sie hier.

Entdecken Sie einige unserer CRS Funktionen

Wir bieten eine vollständige Palette an Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Verwaltung Ihrer Online-Verteilung im täglichen Geschäft zu erleichtern.

Verwaltung des Immobilienportfolios

Einzige, verlässliche Datenquelle

Berichterstattung & Datenschutz

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Multi-Property-Steuerelemente

Suchen, Anzeigen, Verwalten und Bauen neuer Immobilien im Handumdrehen. 10, 50, 100+ Immobilien zu verwalten? Kein Problem.

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Inhaltsprofile

Laden Sie Ihre Website in mehreren Sprachen oder wechseln Sie einfach Fotos und Beschreibungen basierend auf bevorstehenden Ereignissen oder der Jahreszeit.

Fotodateimanager:

Verwalten Sie hochgeladene Dateien ganz einfach.

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Fotooptimierung

Hochgeladene Bilder werden optimiert und über unser CDN außerhalb des Servers gespeichert, um eine extrem schnelle Wiedergabe zu ermöglichen.

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Buchungsrichtlinien

Erstellen Sie Buchungsrichtlinien, um bestimmte Buchungsbedingungen durchzusetzen – z. B. die vollständige Zahlung oder einen Prozentsatz des bei der Buchung fälligen Gesamtbetrags.

Steuern und Gebühren

Steuern Sie komplizierte Steuer- und Gebührenszenarien einfach, um globale Buchungen, Mengenrabatte und mehr zu optimieren.

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Umfangreiche Tarifkontrollen

Erstellen Sie Werbeaktionen, ermäßigte Tarife und Gutscheincodes.

Reservierungsverlauf

Rufen Sie Reservierungen ab, einschließlich jeder Version von neuen, geänderten und stornierten Reservierungen, im Detail.

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Promotion-Management

Erstellen und aktualisieren Sie Werbeaktionen über ChannelRUSH und optimieren Sie diese für einzelne Kanäle.

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Dashboards

Sehen Sie zusammenfassende Informationen auf einen Blick, um den Überblick über Ihr gesamtes Immobilienportfolio zu behalten.

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Systemprotokolle

Sehen Sie Echtzeit-Updates zur Benutzeraktivität, die im gesamten System protokolliert werden, für volle Transparenz darüber, wer was wann und von welcher IP-Adresse aus geändert hat.

Geplante Berichte

Planen Sie bestimmte Berichte, die zu bestimmten Tageszeiten und unter bestimmten Bedingungen gesendet werden – ohne sich einloggen zu müssen.

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DSGVO und Datenschutzkontrollen

Die integrierten DSGVO- und Datenschutzkontrollen erleichtern Ihnen die Einhaltung lokaler und globaler Datenschutzstandards.