Zentrales Reservierungssystem (CRS)
– entwickelt für Managementgesellschaften mit 10 bis über 100 Objekten
Eine zentrale Datenquelle.
Jedes Objekt. Jeder Kanal.
Zentralisieren Sie Inventar, Raten und Reservierungen über Ihr gesamtes Portfolio – mit Echtzeit-Synchronisation zu Ihrem PMS, Ihrer Buchungsmaschine und Ihren OTAs. Ein einziges Referenzsystem. Kein Abgleich mehr.
Für Portfolios gebaut, nicht für einzelne Boutique-Hotels.
Von 10 bis über 100 Objekten: ChannelRUSH ist die Reservierungsschicht für Managementgesellschaften und Hotelgruppen. Zentrale Ratensteuerung mit objektspezifischen Überschreibungen. Markenweite Buchungsrichtlinien mit lokaler Flexibilität. Konsolidiertes Reporting über Ihr gesamtes Portfolio. Das Team, das Ihre Distribution betreibt, hat Werkzeuge verdient, die am Organigramm entlang gebaut sind – nicht nur an der Rezeption.
- Zentrale Raten- & Richtliniensteuerung mit objektspezifischen Überschreibungen
- Konsolidiertes Reporting über Ihr gesamtes Portfolio
- Persönlicher Ansprechpartner im Onboarding – keine Vorgangsnummer
Steuern Sie Ihr Portfolio aus einer leistungsstarken Plattform
Eine Single Source of Truth schaffen
Bauen Sie eine umfassende Single Source of Truth für Inventar, Buchungen, Objekte, Vertrieb und Daten aus beliebigen anderen Systemen mit API auf. Schluss mit inkonsistenten, fragmentierten Daten – weniger Eingabefehler, gestraffte Abläufe und ein besseres Gästeerlebnis.
Multi-Channel-Buchungen zentralisieren
Verwalten Sie Buchungen über OTAs, mehrere Objekte, Vertriebskanäle und mehr in Echtzeit. Ändern, aktualisieren und stornieren Sie Reservierungen aus einer einzigen verlässlichen Quelle – vermeiden Sie Überbuchungen und heben Sie das Gästeerlebnis auf ein neues Niveau.
Jeden Kanal in Echtzeit anbinden
Mehrere Points of Sale mühelos integrieren
Die bidirektionale Integration mit Property Management Systems hält Reservierungs- und Inventardaten in Echtzeit aktuell – für schnellere Reaktionszeiten und ein besseres Gästeerlebnis. Mehrere Objekte verwalten und neue Objekte mühelos in ChannelRUSH anlegen.
Globale Nachfrage steigern
Verbinden Sie Ihr Central Reservation System mit Corporate-Travel-Agent-Systemen und Vertriebskanälen, um Ihre globale Reichweite zu erhöhen. Optimieren Sie Rate Plans, Rabatte und Promotions auf den bevorzugten Buchungskanälen Ihrer Gäste und steigern Sie Ihren Umsatz.
Cloud-native. API-first. Gebaut, um verfügbar zu bleiben.
Die Plattform ist die API. Jede Funktion der UI ist auch als API-Call verfügbar – nutzen Sie unsere, binden Sie sie in Ihre ein oder bauen Sie darauf auf.
Cloud-native, API-first
Jede Funktion der UI steht über unsere öffentliche API zur Verfügung. Nutzen Sie unsere, binden Sie sie in Ihre ein oder bauen Sie darauf auf.
Echtzeit-Sync
Inventar, Raten und Reservierungen werden in Echtzeit mit jedem PMS, OTA und GDS Ihres Stacks abgeglichen.
Resilient by Design
Failover, wenn vorgelagerte Systeme stolpern. Fotos und Content werden über das Google CDN ausgeliefert – schnell und global.
Standardmäßig offen
Dokumentierte Endpoints, ein berechenbares Datenmodell, Webhook-Support. Eine Plattform, auf der Sie aufbauen können – nicht nur eine, die Sie abonnieren.
Datenbasierte Verwaltung Ihres Objekt-Portfolios
Umfassendes Reporting über Ihr Portfolio
Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen mit umfassendem Reporting zu Buchungstrends, Kanalperformance und Umsätzen über mehrere Objekte hinweg. Nutzen Sie Ihr CRS, um Zielmärkte und deren Präferenzen zu erkennen – für präzises Marketing.
Freundlicher, laufender Integrations-Support
Brauchen Sie Unterstützung beim Einstieg? Unsere Experten helfen Ihnen, ein CRS maßgeschneidert auf Ihre Property Management Systems aufzubauen. Mit ChannelRUSH erhalten Sie zudem laufenden Support für spätere Anpassungen.
Jede Reservierung. Jede Version. Jede Änderung. Erhalten.
ChannelRUSH ist das Buch der Wahrheit für Ihre Distribution – und wir behandeln es entsprechend. Wenn Finanzabteilung, Rechtsabteilung oder ein OTA eine Buchung anfechten, liegen die Belege bereits vor.
Reservierungs-Versionierung
Jede Reservierung trägt eine vollständige Versionshistorie: erstellt, geändert, storniert – mit Kanal-Quelle, Gästedaten und Rate zu jedem Schritt. Nichts wird überschrieben.
IP-attribuierte System-Logs
Jede Nutzeraktion wird in Echtzeit mit IP-Zuordnung protokolliert. Wissen Sie, wer was wann und von wo geändert hat – über jedes Objekt Ihres Portfolios hinweg.
DSGVO & Privacy, integriert
Privacy-Kontrollen sind Teil der Plattform, nicht nachträglich aufgesetzt. Integrierte Werkzeuge für Datenauskünfte, Aufbewahrungsrichtlinien und regionale Compliance.
“ChannelRUSH bietet uns seit über zehn Jahren einen ausgezeichneten Service für unsere 12 Objekte in Kalifornien. Das System wird regelmäßig um spannende neue Funktionen erweitert, um mit der Technologie Schritt zu halten.”
Good Night Inns – 12-Objekt-Portfolio, Kalifornien.
Loslegen – die nächsten Schritte
Kontakt aufnehmen
Nutzen Sie unser Demo-Buchungsformular oder die Kontaktseite, um uns Details zu Ihren CRS-Anforderungen mitzuteilen.
Gespräch & Demo
Wir sprechen über Ihre CRS-Anforderungen, beantworten Ihre Fragen, zeigen eine Live-Demo und nehmen die Informationen für Ihr Testkonto auf.
Testkonto
Anschließend richten wir Ihr Live-Testkonto ein. So können Sie alles testen, bevor Sie live gehen.
Bereit, es in Aktion zu sehen?
Einige Funktionen unseres CRS
Wir bieten ein umfassendes Set an Funktionen, das Ihnen die Verwaltung Ihrer Online-Distribution im Alltag erleichtert.
Multi-Property-Steuerung
Suchen, einsehen, verwalten und neue Objekte spontan anlegen. 10, 50, über 100 Objekte zu verwalten? Kein Problem.
Content-Profile
Ihre Seite in mehreren Sprachen laden und Fotos und Beschreibungen passend zu saisonalen Events wechseln.
Foto-Dateiverwaltung
Hochgeladene Fotodateien einfach verwalten, damit Ihre Objektfotos über alle Kanäle hinweg aktuell bleiben.
Foto-Optimierung
Hochgeladene Bilder werden optimiert und über das Google CDN ausgeliefert – für extrem schnelle Darstellung.
Buchungsrichtlinien
Erstellen und verwalten Sie Buchungsrichtlinien, um Bedingungen wie Vollzahlung im Voraus oder einen prozentualen Anteil bei Buchung durchzusetzen.
Steuern & Gebühren
Kontrollieren Sie komplexe Steuer- und Gebühren-Szenarien mühelos – für globale Buchungen, Mengenrabatte und mehr.
Umfangreiche Ratensteuerung
Erstellen Sie Promotions, Rabattraten und Gutscheincodes – und aktualisieren Sie sie über Ihr Property Management und Ihre OTA-Kanäle hinweg.
Reservierungshistorie
Das oben beschriebene versionierte Reservierungsbuch – in der UI zugänglich. Holen Sie jede Reservierung ab und gehen Sie ihren kompletten Lebenszyklus durch – neu, geändert, storniert – im Detail.
Promotion-Management
Erstellen und aktualisieren Sie Promotions aus ChannelRUSH heraus und optimieren Sie sie für einzelne Kanäle.
Dashboards
Übersichtsinformationen auf einen Blick – für Transparenz über Ihr gesamtes Objekt-Portfolio.
System-Logs
Echtzeit-Logging der Nutzeraktivität plattformweit – der IP-attribuierte Audit-Trail, der Compliance, Streitfallklärung und interne Prüfungen stützt.
Geplante Reports
Planen Sie gezielte Reports zu bestimmten Uhrzeiten oder unter bestimmten Bedingungen – kein Login nötig.
DSGVO- & Privacy-Kontrollen
Objektspezifische Privacy-Konfiguration, Bearbeitung von Betroffenenanfragen und Werkzeuge für Aufbewahrungsrichtlinien – lokale und globale Standards erfüllen, ohne Add-on.
Noch nicht bereit für ein Gespräch?
Entwickler und Integrations-Leads – starten Sie mit der API-Referenz.
Wir sind bereit, wenn Sie es sind
Sehen wir, ob wir der richtige Partner für Sie sind.
Schreiben Sie uns – wir vereinbaren einen 20-minütigen Walkthrough der Plattform gegen Ihren Stack.
Häufig gestellte Fragen
Ein Central Reservation System für Hotels (oder Resorts, Timeshares und Ferienunterkünfte) ist Software, mit der Hotelbetriebsgesellschaften Informationen zentralisieren und über Property Management Systems, ihre Website, OTAs und GDSs verteilen.
Es kann Echtzeit-Updates liefern – zum Beispiel für:
Zimmerinventar
Raten
Verfügbarkeiten
Reservierungen
Gästedaten
Revenue Management
Mit ChannelRUSH können Hotelbetriebsgesellschaften ihren Channel Manager, ihre Buchungsmaschine, Website-Vorlagen, ihr Content-Management-System und mehr verbinden – für vollständige Kontrolle über Informationen im großen Maßstab, über alle Objekte hinweg.
Ein CRS verbindet sich mit verschiedenen Buchungskanälen – etwa der Hotel-Website, Property Management Systems und OTAs – und aktualisiert Zimmerinventar, Raten und Verfügbarkeiten in Echtzeit.
Darüber hinaus können verschiedene Points of Sale das System abfragen, um gegen Live-Verfügbarkeiten zu suchen und zu buchen. Außerdem lassen sich Reservierungen, Gästedaten und Revenue Management über eine zentrale Plattform steuern.
ChannelRUSH verteilt an alle vier großen GDSs – Amadeus, Sabre, Galileo und Worldspan. So erreichen Ihre Raten und Ihr Inventar Corporate-Travel-Agents, TMCs und klassische Reisebüros automatisch – parallel zu Ihren OTA- und Direktkanälen.
Corporate- und TMC-Sonderkonditionen können mit objektspezifischen Überschreibungen konfiguriert werden, und Buchungen fließen in dasselbe Reservierungsbuch wie die jedes anderen Kanals – damit Abgleiche an einem Ort bleiben.
Jede Reservierung in ChannelRUSH trägt eine vollständige Versionshistorie. Erstellen, Ändern, Stornieren – jede Version ist im Detail abrufbar, inklusive Kanal-Quelle, Gästedaten und Rate zum Zeitpunkt der Änderung.
Darüber hinaus wird jede Nutzeraktion in der Plattform in Echtzeit mit IP-Zuordnung protokolliert – so sehen Sie, wer was wann und von wo geändert hat. Das unterstützt sowohl Compliance-Reviews als auch die Klärung von Streitfällen mit OTAs, Gästen oder internen Teams.
Ja. Privacy- und DSGVO-Werkzeuge sind in die Plattform integriert: Aufbewahrungsrichtlinien für Gästedaten, Bearbeitung von Betroffenenanfragen und objektspezifische Privacy-Konfiguration. Kombiniert mit IP-attribuierten System-Logs liefert das Ihrer Rechts- und Compliance-Abteilung die Nachweise, um lokale und globale Datenschutzstandards zu erfüllen.