Preise – Festgebühren,
keine Provisionen

Echt ein Gamechanger. Seit ChannelRUSH sind die 3-Uhr-morgens-Sync-Fehler, die dem Team am nächsten Morgen bevorstanden, Geschichte. Überbuchungen sind praktisch ausgeschlossen.

Unglaublich klar. Wir betreiben 14 Objekte in vier Ländern, und ChannelRUSH ist das einzige Distributionssystem, für das wir bisher keine Notlösung bauen mussten. Es funktioniert einfach.

Onboarding in einer Woche. Nicht drei Monate. Die Direktbuchungen sind über die gesamte Gruppe um 28 % im Jahresvergleich gestiegen, und wir laufen keinen OTA-Provisionsabrechnungen mehr hinterher. Wie Tag und Nacht.

Der Support kennt einen wirklich. Wir haben uns jeden großen Channel Manager angesehen. ChannelRUSH war der einzige, bei dem sich das Team an unser PMS, unsere Eigenheiten und unsere Historie erinnert. Diese Kontinuität macht den Unterschied.

Zuverlässig und reaktionsschnell. Wir arbeiten seit Jahren mit ChannelRUSH zusammen. Das Team ist zuverlässig, reaktionsschnell und serviceorientiert – und hat sich als großartiger Partner erwiesen. Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.

Ein Jahrzehnt ausgezeichneter Service. ChannelRUSH liefert uns seit über einem Jahrzehnt ausgezeichneten Service für unsere 12 Objekte in Kalifornien – und erweitert das System regelmäßig um interessante neue Funktionen, um mit der Technologie Schritt zu halten.

Ich muss Expedia nicht mehr jeden Freitag manuell aktualisieren. Die bidirektionale Synchronisation hält über alle zwölf Objekte hinweg – selbst wenn Expedia sich querstellt. Das allein hat sich im ersten Jahr bezahlt gemacht. Die Ratenparitäts-Warnungen sind unterschätzt.

Expedia, Booking.com und unsere eigene Seite – endlich synchron. Doppelbuchungen am Wochenende waren ab der Go-Live-Woche vorbei. Die automatischen Kalendersperren erledigen das jetzt über alle 84 Einheiten hinweg. Keine Rückerstattungen mehr an Gäste, die vor einer bereits belegten Einheit stehen.

Hat sich in einem Quartal amortisiert. 47 % mehr Direktbuchungen in sechs Monaten. Die Buchungsmaschine ist das einzige Conversion-Tool, das wir eingesetzt haben, das sich innerhalb eines Quartals selbst bezahlt hat.

Acht Seiten in neun Tagen gelauncht. Wir haben neue Vorlagen über unsere gesamte Gruppe ausgerollt. Sieht aus, als hätten wir 30.000 $ pro Objekt investiert – tatsächlich war es ein Zehntel davon. Die Ladegeschwindigkeit ist ehrlich absurd.

Halber Tag → elf Sekunden. Ratenaktualisierungen, die früher einen halben Tag dauerten, brauchen jetzt elf Sekunden. Ich habe zwei ganze Nachmittage pro Woche zurückgewonnen.

22 Objekte, ein Inventar-Pool. Das CRS hat unseren wöchentlichen Tabellenabgleich in ein Dashboard verwandelt, auf das wir nur noch kurz schauen müssen.

Die Conversion am Mobile-Checkout hat sich verdoppelt. Gäste schließen eine Buchung ab, ohne dass wir eine einzige Vorab-Frage beantworten müssen.

Ich bin Hotelier, kein Webprofi. In einer Woche haben wir neue Seiten für alle sechs Objekte ausgerollt. Innerhalb weniger Tage haben Gäste an der Rezeption gefragt, wer sie gestaltet hat. Drei Objekte hatten im Folgemonat ihren bisher besten Direktbuchungs-Monat.

Ratenstrategie über 14 Boutique-Objekte hinweg. Früher bedeutete das 14 Telefonate. Jetzt ist es eine einzige Oberfläche, und wir rollen Regeln in Minuten aus.

Wertgeschätzt, nicht nur eine Nummer. Wir fühlen uns als wertgeschätzter Kunde, nicht als eine Nummer.

Ein entscheidender Teil unserer Revenue-Strategie. ChannelRUSH ist ein zentraler Baustein, um den Umsatz und die Flexibilität meines Hotels zu maximieren.

Sonntag angerufen. In zehn Minuten Antwort bekommen. In einem unserer Objekte ist am Abend vor einem langen Wochenende ein Ratecode-Mapping gebrochen. Der Bereitschaftsingenieur hat das Problem über das gesamte Portfolio nachverfolgt und behoben, bevor ich meinen Kaffee ausgetrunken hatte. Kein Ticket-System – einfach ein Mensch.

Von 11 auf 6 OTAs reduziert – über alle vierzehn Objekte hinweg. Der Umsatz ist gestiegen. Das Integrations-Team hat uns pro Objekt gezeigt, welche Kanäle tatsächlich Umsatz bringen – und welche wir nur aus Gewohnheit bezahlt haben. Die erste ehrliche Antwort, die ich in dieser Branche bekommen habe.

Vier unabhängige Hotels. Bepreist wie mit einem dedizierten Revenue-Team. Der Competitive-Rate-Shop-Bericht zeigt jeden Montagmorgen, wo jedes Objekt nach Teilmarkt unterbepreist ist. Wir passen die Raten über das Portfolio an und machen weiter. Wir spielen endlich im selben Spielfeld wie die Großen.

Für alle elf Hotels den Anbieter gewechselt. Nach einer Woche war der Unterschied klar. Das Onboarding-Team hat unser Channel-Mapping über das gesamte Portfolio in zwei Tagen neu aufgebaut. Beim alten System waren es sechs Wochen pro Objekt – und es gab weiter Sync-Fehler am Checkout. Wir hätten ein Jahr früher wechseln sollen.

Sieben Objekte. Ein Dashboard. Früher musste ich mich jeden Montagmorgen in drei verschiedenen Systemen anmelden. Jetzt sehe ich Belegung, Kanalmix und Ratenparität für die ganze Gruppe auf einem Bildschirm. Ich habe meine Montage zurück.

22 % mehr Direktbuchungen über die gesamte Gruppe im ersten Quartal. Wir haben am Marketing nichts verändert. Den Unterschied machte die Buchungsmaschine – drei Klicks weniger bis zur Bestätigung, und wir verlieren keinen Mobile-Traffic mehr über alle neun Objekte hinweg. Hätte ich nur früher gewusst, dass der Mobile-Checkout das Problem war.

Zwei Jahre lang habe ich vierzig Ferienunterkünfte aus einer Tabelle heraus verwaltet. Die Nebensaisonpreise bewegen sich jetzt mit den Nachfrageprognosen, ohne dass ich sie anfasse. Sperrzeiten in der Hauptsaison synchronisieren sich automatisch mit jedem OTA-Kanal. Ich habe meine Sommer zurück.

Ich kann Ratenstrategien jetzt tatsächlich A/B-testen. Eine Ratenregel aufsetzen, drei Wochenenden laufen lassen, abschalten, wenn sie nicht funktioniert. Die Transparenz darüber, was jeder Kanal je Rate Plan macht, hat vorher gefehlt. RevPAR in einem Quartal um 11 % gestiegen.

Echt ein Gamechanger. Seit ChannelRUSH sind die 3-Uhr-morgens-Sync-Fehler, die dem Team am nächsten Morgen bevorstanden, Geschichte. Überbuchungen sind praktisch ausgeschlossen.

Unglaublich klar. Wir betreiben 14 Objekte in vier Ländern, und ChannelRUSH ist das einzige Distributionssystem, für das wir bisher keine Notlösung bauen mussten. Es funktioniert einfach.

Onboarding in einer Woche. Nicht drei Monate. Die Direktbuchungen sind über die gesamte Gruppe um 28 % im Jahresvergleich gestiegen, und wir laufen keinen OTA-Provisionsabrechnungen mehr hinterher. Wie Tag und Nacht.

Der Support kennt einen wirklich. Wir haben uns jeden großen Channel Manager angesehen. ChannelRUSH war der einzige, bei dem sich das Team an unser PMS, unsere Eigenheiten und unsere Historie erinnert. Diese Kontinuität macht den Unterschied.

Zuverlässig und reaktionsschnell. Wir arbeiten seit Jahren mit ChannelRUSH zusammen. Das Team ist zuverlässig, reaktionsschnell und serviceorientiert – und hat sich als großartiger Partner erwiesen. Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.

Ein Jahrzehnt ausgezeichneter Service. ChannelRUSH liefert uns seit über einem Jahrzehnt ausgezeichneten Service für unsere 12 Objekte in Kalifornien – und erweitert das System regelmäßig um interessante neue Funktionen, um mit der Technologie Schritt zu halten.

Ich muss Expedia nicht mehr jeden Freitag manuell aktualisieren. Die bidirektionale Synchronisation hält über alle zwölf Objekte hinweg – selbst wenn Expedia sich querstellt. Das allein hat sich im ersten Jahr bezahlt gemacht. Die Ratenparitäts-Warnungen sind unterschätzt.

Expedia, Booking.com und unsere eigene Seite – endlich synchron. Doppelbuchungen am Wochenende waren ab der Go-Live-Woche vorbei. Die automatischen Kalendersperren erledigen das jetzt über alle 84 Einheiten hinweg. Keine Rückerstattungen mehr an Gäste, die vor einer bereits belegten Einheit stehen.

Hat sich in einem Quartal amortisiert. 47 % mehr Direktbuchungen in sechs Monaten. Die Buchungsmaschine ist das einzige Conversion-Tool, das wir eingesetzt haben, das sich innerhalb eines Quartals selbst bezahlt hat.

Acht Seiten in neun Tagen gelauncht. Wir haben neue Vorlagen über unsere gesamte Gruppe ausgerollt. Sieht aus, als hätten wir 30.000 $ pro Objekt investiert – tatsächlich war es ein Zehntel davon. Die Ladegeschwindigkeit ist ehrlich absurd.

Halber Tag → elf Sekunden. Ratenaktualisierungen, die früher einen halben Tag dauerten, brauchen jetzt elf Sekunden. Ich habe zwei ganze Nachmittage pro Woche zurückgewonnen.

22 Objekte, ein Inventar-Pool. Das CRS hat unseren wöchentlichen Tabellenabgleich in ein Dashboard verwandelt, auf das wir nur noch kurz schauen müssen.

Die Conversion am Mobile-Checkout hat sich verdoppelt. Gäste schließen eine Buchung ab, ohne dass wir eine einzige Vorab-Frage beantworten müssen.

Ich bin Hotelier, kein Webprofi. In einer Woche haben wir neue Seiten für alle sechs Objekte ausgerollt. Innerhalb weniger Tage haben Gäste an der Rezeption gefragt, wer sie gestaltet hat. Drei Objekte hatten im Folgemonat ihren bisher besten Direktbuchungs-Monat.

Ratenstrategie über 14 Boutique-Objekte hinweg. Früher bedeutete das 14 Telefonate. Jetzt ist es eine einzige Oberfläche, und wir rollen Regeln in Minuten aus.

Wertgeschätzt, nicht nur eine Nummer. Wir fühlen uns als wertgeschätzter Kunde, nicht als eine Nummer.

Ein entscheidender Teil unserer Revenue-Strategie. ChannelRUSH ist ein zentraler Baustein, um den Umsatz und die Flexibilität meines Hotels zu maximieren.

Sonntag angerufen. In zehn Minuten Antwort bekommen. In einem unserer Objekte ist am Abend vor einem langen Wochenende ein Ratecode-Mapping gebrochen. Der Bereitschaftsingenieur hat das Problem über das gesamte Portfolio nachverfolgt und behoben, bevor ich meinen Kaffee ausgetrunken hatte. Kein Ticket-System – einfach ein Mensch.

Von 11 auf 6 OTAs reduziert – über alle vierzehn Objekte hinweg. Der Umsatz ist gestiegen. Das Integrations-Team hat uns pro Objekt gezeigt, welche Kanäle tatsächlich Umsatz bringen – und welche wir nur aus Gewohnheit bezahlt haben. Die erste ehrliche Antwort, die ich in dieser Branche bekommen habe.

Vier unabhängige Hotels. Bepreist wie mit einem dedizierten Revenue-Team. Der Competitive-Rate-Shop-Bericht zeigt jeden Montagmorgen, wo jedes Objekt nach Teilmarkt unterbepreist ist. Wir passen die Raten über das Portfolio an und machen weiter. Wir spielen endlich im selben Spielfeld wie die Großen.

Für alle elf Hotels den Anbieter gewechselt. Nach einer Woche war der Unterschied klar. Das Onboarding-Team hat unser Channel-Mapping über das gesamte Portfolio in zwei Tagen neu aufgebaut. Beim alten System waren es sechs Wochen pro Objekt – und es gab weiter Sync-Fehler am Checkout. Wir hätten ein Jahr früher wechseln sollen.

Sieben Objekte. Ein Dashboard. Früher musste ich mich jeden Montagmorgen in drei verschiedenen Systemen anmelden. Jetzt sehe ich Belegung, Kanalmix und Ratenparität für die ganze Gruppe auf einem Bildschirm. Ich habe meine Montage zurück.

22 % mehr Direktbuchungen über die gesamte Gruppe im ersten Quartal. Wir haben am Marketing nichts verändert. Den Unterschied machte die Buchungsmaschine – drei Klicks weniger bis zur Bestätigung, und wir verlieren keinen Mobile-Traffic mehr über alle neun Objekte hinweg. Hätte ich nur früher gewusst, dass der Mobile-Checkout das Problem war.

Zwei Jahre lang habe ich vierzig Ferienunterkünfte aus einer Tabelle heraus verwaltet. Die Nebensaisonpreise bewegen sich jetzt mit den Nachfrageprognosen, ohne dass ich sie anfasse. Sperrzeiten in der Hauptsaison synchronisieren sich automatisch mit jedem OTA-Kanal. Ich habe meine Sommer zurück.

Ich kann Ratenstrategien jetzt tatsächlich A/B-testen. Eine Ratenregel aufsetzen, drei Wochenenden laufen lassen, abschalten, wenn sie nicht funktioniert. Die Transparenz darüber, was jeder Kanal je Rate Plan macht, hat vorher gefehlt. RevPAR in einem Quartal um 11 % gestiegen.